Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations commerciales entre l’utilisateur pour l’achat de produits ou services proposés sur le site internet www.equitationvie.com. En passant une commande sur notre site, vous acceptez sans réserve l’ensemble des conditions suivantes.
1. Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits ou services proposés sur www.equitationvie.com. Ces conditions s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site www.equitationvie.com au jour de la consultation par le client. Chaque produit est accompagné d’une description détaillée. Nous mettons un point d’honneur à garantir la conformité de nos produits avec les descriptions présentées sur le site, mais des erreurs typographiques peuvent parfois se produire.
3. Commandes
Les commandes sont effectuées par l’intermédiaire du site internet. Pour passer une commande, le client doit suivre le processus de commande en ligne, en s’assurant que toutes les informations saisies sont correctes. Une fois la commande validée, un email de confirmation sera envoyé à l’acheteur.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (ou dans la devise choisie), toutes taxes comprises (TTC). Ces prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement des produits se fait au moment de la commande. Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes bancaires, PayPal, et autres solutions sécurisées.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Nous nous engageons à expédier les produits dans un délai raisonnable. Cependant, des retards de livraison peuvent survenir en cas de force majeure, tels que des grèves, des intempéries, ou des problèmes logistiques. Un numéro de suivi sera fourni pour toutes les expéditions.
7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits. Si vous décidez d’exercer ce droit, vous devrez nous retourner les produits dans leur état d’origine et sous emballage d’origine. Les frais de retour seront à la charge du client, sauf si le produit livré est défectueux ou non conforme.
8. Garanties
Les produits proposés sont conformes à la législation française. En cas de défaut de conformité ou de produit défectueux, vous avez la possibilité de nous retourner le produit pour un échange ou un remboursement, selon les conditions de notre politique de retour.
9. Responsabilité
La responsabilité de equitationvie.com ne pourra être engagée pour tout dommage indirect résultant de l’achat ou de l’utilisation des produits, tels que la perte de profit, la perte de données ou les coûts supplémentaires occasionnés par un retard de livraison.
10. Protection des données personnelles
Nous respectons la vie privée de nos utilisateurs. Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées exclusivement pour traiter vos commandes et vous fournir un service personnalisé. Aucune donnée personnelle n’est cédée à des tiers sans votre consentement préalable.
11. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site www.equitationvie.com, tels que les textes, images, logos, vidéos et autres contenus, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation de ces éléments sans autorisation préalable est interdite.
12. Modification des Conditions Générales de Vente
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliqueront aux commandes effectuées après leur publication sur le site.
13. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par la législation française.